Informativa sulla privacy
Titolare del Trattamento dei Dati
Norolan Artisanlures Oy
Business ID: 2982240-3
Tuomiojantie 17
50350 Mikkeli, Finlandia
Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali:
support@norolan.com
Finalità e Base Giuridica del Trattamento dei Dati Personali
Norolan raccoglie i dati dei clienti e degli iscritti alla newsletter per offrire la migliore esperienza possibile nel proprio negozio online.
I dati personali che possono essere raccolti includono:
- Nome e cognome
- Informazioni di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail e indirizzo di consegna)
- Informazioni di pagamento
- Recensioni dei prodotti
- Consenso all’invio di comunicazioni di marketing via e-mail
- Fotografie caricate per la personalizzazione delle esche (conservate nell’account cliente)
Inoltre, raccogliamo automaticamente:
- Cronologia degli ordini, inclusi prodotti acquistati, resi e pagamenti
- Dati di navigazione e utilizzo del negozio online Shopify
Strumenti di Analisi Utilizzati
Per migliorare continuamente il nostro negozio online utilizziamo diversi strumenti di analisi, tra cui:
- Google, per comprendere il comportamento di navigazione sul sito.
- Meta (Facebook e Instagram), per mostrare annunci pubblicitari più pertinenti e creare pubblici simili.
- Shopify, per analizzare traffico, visite e comportamento degli utenti.
Raccolta e Cancellazione dei Dati
Nella maggior parte dei casi, i dati personali vengono forniti direttamente dall’utente.
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento scrivendo a:
support@norolan.com
Modalità di Trattamento dei Dati
Norolan Artisanlures Oy può condividere alcune informazioni strettamente necessarie con fornitori di servizi esterni, ad esempio per la consegna degli ordini.
I dati vengono utilizzati esclusivamente per le finalità per cui sono stati raccolti.
Condividiamo solo le informazioni indispensabili all’esecuzione del servizio e sempre attraverso canali sicuri. I nostri partner non sono autorizzati a utilizzare tali dati per finalità diverse.
Sicurezza dei Dati
Tutti i dati sono conservati in formato elettronico.
L’accesso ai sistemi è consentito esclusivamente a personale autorizzato, tenuto a utilizzare password sicure e a seguire rigorose procedure di protezione dei dati.
Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità descritte nella presente informativa.
Puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo:
support@norolan.com
Chi Può Accedere ai Miei Dati?
Solo il personale autorizzato di Norolan Artisanlures Oy ha accesso ai dati dei clienti.
Tutti i dati vengono trattati con la massima riservatezza e nel rispetto delle normative vigenti.
Per Quali Finalità Utilizziamo i Tuoi Dati?
I dati personali vengono utilizzati per:
- Gestione degli ordini, comprese spedizioni e contabilità
- Miglioramento dell’esperienza di acquisto sul nostro negozio online
- Ottimizzazione delle attività di marketing e pubblicità
- Gestione del rapporto con il cliente, incluse newsletter e cronologia ordini
GDPR e Norolan
Norolan segue sempre le migliori pratiche in materia di protezione dei dati personali.
In qualità di azienda dell’Unione Europea, rispettiamo pienamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e ci impegniamo a tutelare la tua privacy.
Responsabilità sul Copyright delle Foto per Esche Personalizzate
Caricando una fotografia da utilizzare per la realizzazione di un’esca personalizzata, dichiari di possedere tutti i diritti necessari e le eventuali autorizzazioni delle persone raffigurate nell’immagine.
Sei inoltre l’unico responsabile del rispetto del diritto d’autore relativo ai contenuti caricati.
Qualora Norolan Artisanlures Oy riceva richieste di risarcimento o rivendicazioni da parte di terzi riguardanti tali diritti, accetti di assumerti ogni responsabilità e di rimborsare eventuali costi o danni derivanti da tali pretese.
